原標題:旅行消費日漸依賴互聯(lián)網(wǎng)
近日,全球最大的旅游社區(qū)TripAdvisor公布了最新的全球旅游趨勢調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,世界范圍內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)已成為旅行消費最重要的途徑。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,越來越多的游客開始通過互聯(lián)網(wǎng)安排旅行計劃,69%的游客參照互聯(lián)網(wǎng)評論制定旅行計劃,57%選擇咨詢網(wǎng)絡(luò)旅游中介,24%通過社交媒體;在預(yù)訂酒店時,免費無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成為游客最關(guān)注的要素,有80%的游客認為酒店有沒有免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)直接關(guān)系到是否選擇預(yù)定。值得關(guān)注的是,在接受調(diào)查的人群中,有93%的人表示互聯(lián)網(wǎng)評論曾對自己的預(yù)定造成影響。51%的人表示自己曾經(jīng)在結(jié)束旅行后發(fā)表過互聯(lián)網(wǎng)評論。在旅行過程中,51%的游客會使用手機上網(wǎng)功能,39%會上傳照片到社交媒體,34%會上傳文字內(nèi)容至社交媒體,33%會利用手機查詢當?shù)貖蕵讽椖俊?/p>
調(diào)查同時指出,移動設(shè)備信息服務(wù)的落后制約了全球酒店服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。調(diào)查顯示,72%的游客認為通過手機等移動設(shè)備進行預(yù)訂服務(wù)對他們而言非常有用,但目前全球范圍內(nèi)只有25%的酒店配備了相應(yīng)服務(wù)。市環(huán)境要素
責任編輯:秦舷