記者昨日從河源市政府了解到,該市近日新制定和出臺(tái)了《河源市出租汽車(chē)駕駛員停班學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度》,其中規(guī)定,如果出租車(chē)司機(jī)存在拒載、甩客、繞道、亂收費(fèi)、遮擋號(hào)牌、與乘客發(fā)生沖突被投訴等問(wèn)題,將被停班學(xué)習(xí)3天;如其服務(wù)質(zhì)量差被省、市新聞媒體曝光后,將被有關(guān)部門(mén)責(zé)令當(dāng)事出租車(chē)司機(jī)停班學(xué)習(xí)5天。
根據(jù)規(guī)定,的哥在駕駛過(guò)程中存在抽煙、玩手機(jī)、不系安全帶、亂停亂靠、沒(méi)有放置從業(yè)資格證、拒絕提供發(fā)票等問(wèn)題,可責(zé)令其停班學(xué)習(xí)1天;駕駛過(guò)程中存在拒載、甩客、繞道、亂收費(fèi)、遮擋號(hào)牌、與乘客發(fā)生沖突被投訴等問(wèn)題,將被責(zé)令停班學(xué)習(xí)3天;因其服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被省、市新聞媒體曝光并造成惡劣影響的,將責(zé)令當(dāng)班出租車(chē)司機(jī)停班學(xué)習(xí)5天;而對(duì)駕駛員停班學(xué)習(xí)次數(shù)較多的企業(yè),有關(guān)部門(mén)將對(duì)其予以警告、通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其限期整改。
此外,如果出租車(chē)駕駛員一年內(nèi)被有效投訴服務(wù)質(zhì)量事件達(dá)3次及以上,發(fā)生重大以上主要責(zé)任交通事故,將出租車(chē)證件轉(zhuǎn)借他人使用,將出租汽車(chē)轉(zhuǎn)包他人或自行聘用駕駛員,有其中之一行為并經(jīng)查實(shí)將暫停其從業(yè)資格,并需重新學(xué)習(xí)考試。(記者 曾煥陽(yáng) 通訊員 張松新)